Totalmente Possível

Pense na seguinte situação: Você está em uma conversa simples com os seus amigos, ou em uma importante reunião em sua empresa, todos falando ao mesmo tempo e procurando soluções.

Então você expõe sua brilhante ideia, mas as pessoas a sua volta não ficam muito empolgadas com o que você diz. Assim, cinco minutos depois um colega que está ao seu lado, diz algo e todos entram em estado de vibração.

Alguém diz: “É exatamente isso que precisamos!”

Eis, que você se da conta. Seu colega ao lado falou a mesma coisa que você. Porém ele usou palavras diferentes das suas. Você até pode ficar furioso com ele. Mas antes disso, é importante lembrar que o problema pode estar em você.

Comunicação é a alma do negócio, e o negócio é você!

A comunicação faz parte de um conjunto de habilidades cotidianas, assim como várias coisas que aprendemos na escola. Comunicar-se bem deveria ser essencial a nossa sobrevivência. Ao invés disso, durante a escola passamos os dias fugindo das apresentações de trabalhos na frente da classe, por medo ou vergonha dos colegas.

Só no auge da vida adulta, podemos entender o quanto uma comunicação clara pode nos levar mais longe. Vivemos dizendo coisas como: “Sou responsável pelo que eu falo, não pelo que você entende.” Será?

Confesso que essa frase sempre me causou grande revolta. Como a obrigação de encontrar sentindo em nossas próprias palavras pode ser delegada a outra pessoa?

Delegar ao outro o fardo de nos decifrar é irracional, somos capazes de pensar e entender que nossos discursos interferem quase diretamente a vida das pessoas.

A não ser que alguém esteja agindo de má fé (e você vai saber se isso acontecer), você é responsável por aquilo que faz e fala. Afinal, se fossemos dizer tudo o que quiséssemos, da maneira que quiséssemos teríamos serias consequências na vida.

Quando nos comunicamos, compartilhamos um pouco de nós com o outro.

Você pode não perceber, mas nos comunicamos a todo momento, nos comunicamos quando falamos, pelo tom da nossa voz, através da nossa linguagem corporal, quando escrevemos, quando escutamos e até mesmo quando ficamos em silêncio.

Considerando esta variedade de padrões, não e à toa, que sejamos seres humanos repletos de falhas em nossa comunicação. E para que você aperfeiçoe essa habilidade. Separamos 6 dicas de livros, que abordam tanto as relações pessoas como profissionais. Confira nossas dicas!

1. Como fazer amigos e influenciar pessoas

Segundo o autor Dale Carnegie, o modo como abordamos outra pessoa influencia diretamente no seu comportamento. Sua primeira edição foi publicada em 1936, mas os ensinamentos do livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” continuam bastante atuais.

Esse livro é um clássico quando falamos sobre comunicação verbal, um livro empolgante com uma abordagem profunda, seja no âmbito profissional ou pessoal, é uma das principais referências do mundo quando o assunto é relações interpessoais.

Uma leitura que ensina como deixar uma marca positiva e inspirar os outros com energia e gentileza. Acompanhada de exemplos de situações que vão lhe ajudar a aprimorar a sua comunicação e vão proporcionar uma melhora na convivência humana.

2. Comunicação não-violenta

O livro “Comunicação Não-Violenta” de Marshall B. Rosenberg, baseiam-se em modificar as estratégias de abordagem que seriam violentas por formas mais generosas e amigáveis.

Através de exemplos, a autora, tenta educar o leitor a como ser mais analítico quanto aos sentimentos dos outros e aos seus próprios. Os ensinamentos do livro irão lhe ajudar a resolver problemas através do respeito, generosidade e empatia. Um livro cheio de reflexões, repleto de dilemas, o que vão faz você refletir muitas vezes durante a leitura.

3. As cinco linguagens do amor

O livro “As Cinco Linguagens do Amor”, Gary Chapman, é um livro mais focado em relacionamentos, porém não se engane, ele mostra de maneira simples as principais formas que utilizamos para nos expressar quando o assunto é relação interpessoal.

Cada ser humano entende de uma maneira, e as vezes, não damos importância as particularidades do outro, o que resulta em priorizar a nossa forma de enxergar o mundo, descartando as necessidades das outras pessoas.

De acordo com o autor, existem cinco linguagens básicas pelas quais o amor é expresso e compreendido. E cada indivíduo nasce com uma maneira específica de identificar, dar e receber amor.

4. Obrigado pelo feedback

O livro “Obrigado Pelo Feedback”, dos autores Douglas Stone e Sheila Heen, mostra por que para algumas pessoas é tão difícil receber ou oferecer um feedback.

Uma das principais formas de comunicação em uma empresa ocorre quando realizamos um feedback, assim essa ferramenta deixa de ser apenas uma forma de avaliação das atividades e passa a ser uma troca de informações fundamental no relacionamento empresarial.

Constantemente, somos avaliados e criticados em relação ao nosso desempenho, nossa personalidade ou nossa aparência. Sabemos que um feedback é essencial para o desenvolvimento profissional ou para manter as relações saudáveis, mas frequentemente, nós o tememos e rejeitamos os retornos que temos das pessoas que nos cercam.

5. As armas da persuasão

Robert Cialdini é PhD em psicologia, e para os mais céticos, apresenta em seu livro “As Armas da Persuasão” uma serie de dados mensuráveis sobre métodos de persuasão. É um livro que descreve e analisa fenômenos nos quais somos induzidos as tomar determinadas decisões na vida, nele você entende melhor como podemos influenciar e não se deixar influenciar pelas pessoas.

No livro, são apresentados 6 princípios fundamentais que geram mudança. Assim, você precisa aprender a dominá-los, caso queira se defender das peças que nossa mente nos prega, quando alguém tenta nos convencer a fazer algo.

6. O corpo fala

O nosso corpo fala, fala tanto que as vezes, as expressões corporais dizem muito mais do que as próprias palavras. Por isso “O Corpo Fala” de Pierre Weil, está nessa lista.

Uma ótima obra com animações que facilitam a compreensão. O foco desse livro é como utilizar a linguagem do corpo da maneira correta, para influenciar os outros e obter autoridade. Porém, ao longo do livro, podemos notar uma transformação em nós mesmos, ao corrigir pequenos detalhes em nossa sua postura e aos sinais que nosso corpo transmite.

Esse livro muda não só a maneira como nos portamos, mas também passamos a nos importar mais com os sinais que o outro dá. 

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Neste artigo, você conferiu algumas dicas de livros sobre comunicação. O aprendizado constante é fundamental por isso, use nossas sugestões e dedique um tempo para se aprofundar nas áreas que você precisa desenvolver.

Gostou de conhecer nossas dicas de leitura? Então, aproveite para conferir nosso artigo que traz 5 Livros sobre hábitos para alcançar resultados extraordinários!

Até a próxima e…

Seja melhor a cada dia!